国保連請求エラー｜障がい福祉
PU20
このエラーは何か
障害福祉サービス費等（障害福祉サービス請求）の国保連請求で、エラーコードPU20は「受付：合計欄の「居宅における身体介護」の「内訳１００％」がヘルパー資格の「初任者等」の算定時間数と一致していません」と表示されるエラーです。
主な原因
（１）サービス内容が「１１１０００：居宅介護身体介護決定」であり、かつヘルパー資格が「１１：初任者等」であり、かつ前月からの継続サービスが「１」以外である居宅介護サービス提供実績記録票情報（明細情報）の「算定時間数×派遣人数」の合計が、基本情報の合計1・内訳100%と異なる。
まず確認すること・対応方法
・居宅介護サービス提供実績記録票情報（基本情報）の合計1・内訳100%、または明細情報の設定内容を確認してください。
一次情報
- 情報源
- 北海道国民健康保険団体連合会
- 資料名
- 障害者総合支援請求情報エラーメッセージ一覧（令和5年7月）
- 最終確認
- 2026年10月
本ページは国保連・自治体等の公開情報を検索しやすく整理したものです。実際の請求処理や制度判断については、必ず国保連・自治体等の一次情報をご確認ください。
関連エラー
- PU01受付：「提供形態」が設定されている場合、「終了時間」の設定が必要です
- PU02受付：提供形態設定時に家庭連携加算が設定されています
- PU03受付：「提供形態」が設定されている場合、「訪問支援特別加算（算定時間数）」は設定できません
- PU04受付：体験利用加算が算定可能回数を超えています
- PU05受付：体験宿泊加算が算定可能回数を超えています
- PU07受付：実績記録票の「提供形態」が設定されている場合、「サービス提供の状況」に「欠席（欠席時対応加算）」は設定できません
- PU08受付：実績記録票の「送迎加算往」が設定されている場合、「提供形態」に「通所型」以外は設定できません
- PU09受付：実績記録票の「送迎加算復」が設定されている場合、「提供形態」に「通所型」以外は設定できません