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国保連請求エラー|介護

AN04

このエラーは何か

介護給付費等(介護保険請求)の国保連請求で、エラーコードAN04は「過去に該当する介護予防・日常生活支援総合事業費請求明細書を提出済みです。」と表示されるエラーです。

主な原因

① 既に決定された請求明細書を再請求したため。 ② 既に決定された請求明細書を過誤(取下げ)の手続きをせずに再請求した、もしくは、過誤(取下げ)がまだ未決定の状態 で再請求したため。

まず確認すること・対応方法

請求明細書の確認方法はこちらをクリック ① 今回返戻となった請求明細書と既に決定された請求明細書を決定月の「審査状況一覧」等で確認し、内容が同じ場合は再請求 は不要です。また、既に決定された請求明細書が正しく、今回返戻となった請求明細書の内容が誤っている場合も再請求は不 要です。 ※「審査状況一覧」は、インターネット請求事業所のみ送信しております。 ② 既に決定された請求明細書が誤っている場合は、過誤(取下げ)を市町村に依頼し、国保連合会から「過誤決定通知書」が 届いた後、再請求してください。

注意

① 既に決定された請求明細書の内容を訂正したい場合は、再請求する前に過誤(取下げ)を市町村に依頼する必要があります。

一次情報

情報源
北海道国民健康保険団体連合会
資料名
返戻対応マニュアル(介護給付費等請求)
最終確認
2026年10月

本ページは国保連・自治体等の公開情報を検索しやすく整理したものです。実際の請求処理や制度判断については、必ず国保連・自治体等の一次情報をご確認ください。

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