国保連請求エラー｜介護
10PT
このエラーは何か
介護給付費等（介護保険請求）の国保連請求で、エラーコード10PTは「居宅サービス等利用有無の設定と不一致」と表示されるエラーです。
主な原因
① 居宅介護支援事業所が「給付管理票」を提出したが、「受給者台帳」の「小規模居宅サービス利用」の区分が 「利用無し」と登録されているため。（月の途中で、利用者が小規模多機能型居宅介護事業所を利用した場合） ② 小規模多機能型居宅介護事業所が「給付管理票」を提出したが、「受給者台帳」の「小規模居宅サービス利用」の区分が 「利用有り」と登録されているため。（月の途中で、利用者が小規模多機能型居宅介護事業所を利用した場合） 「受給者台帳」：利用者の保険者(市町村)が作成し、国保連合会に登録のある利用者の情報
まず確認すること・対応方法
給付管理票の確認方法はこちらをクリック ①「給付管理票」を提出した貴事業所（返戻となった貴事業所）が「給付管理票」を提出することでよいか、月の途中に変更となった小規模多機能型居宅介護事業所や居宅介護支援事業所等に確認（別紙参照）し、貴事業所が「給付管理票」を提出する場合は、「受給者台帳」の登録について、利用者の保険者(市町村)へ確認し、「受給者 台帳」が変更されることを確認したうえで再提出（作成区分：新規）してください。 ② 確認先の事業所が「給付管理票」を提出する場合は、貴事業所は再提出の必要はありません。（返戻のままで問題ありません）
参考
【月の途中の居宅変更について】 （例）居宅介護支援事業所 → 小規模多機能 （ 月の前半に居宅介護支援事業所が給付管理した居宅サービスがある場合は、原則、居宅介護支援事業所が給付管理票を提出することになります。） 【掲載資料】令和５年8月25日付け厚生労働省事務連絡「介護保険事務処理システム変更に係る参考資料（確定版）」 Ⅱ- 資料6 （４）居宅サービス利用パターン ※ 最新版については、WAMNETのホームページ等よりご確認ください。 ↓ 次のページあります
一次情報
- 情報源
- 北海道国民健康保険団体連合会
- 資料名
- 返戻対応マニュアル（介護給付費等請求）
- 最終確認
- 2026年10月
本ページは国保連・自治体等の公開情報を検索しやすく整理したものです。実際の請求処理や制度判断については、必ず国保連・自治体等の一次情報をご確認ください。