国保連請求エラー｜介護
12P0
このエラーは何か
介護給付費等（介護保険請求）の国保連請求で、エラーコード12P0は「市町村の認定情報が未登録（受給者情報）」と表示されるエラーです。
主な原因
① 請求明細書の「被保険者番号」が、「受給者台帳」に登録されていないため。 「受給者台帳」：利用者の保険者(市町村)が作成し、国保連合会に登録のある利用者の情報
まず確認すること・対応方法
請求明細書の確認方法はこちらをクリック ① 請求明細書と介護保険被保険者証の保険者番号と被保険者番号を確認し、誤りがある場合は、訂正のうえ再請求してください。 ② 誤りがない場合は、「受給者台帳」の登録について、利用者の保険者(市町村)へ確認してください。 ※ 64歳以下の第2号被保険者(Hから始まる被保険者番号)の場合は、北海道総合振興局(振興局)・市の保護課へ確認して ください。 【請求明細書】 注意事項 ① 被保険者番号に誤りがあるケースが 多く見受けられます。 ② 必ず、「請求明細書」と「介護保険 被保険者証」の番号を確認し、誤り がある場合は、訂正のうえ再請求し てください。 入力(記載)に誤りがないか ③ もし、誤りがない場合は 対応方法 ② 確認してください。 をご参照ください。
一次情報
- 情報源
- 北海道国民健康保険団体連合会
- 資料名
- 返戻対応マニュアル（介護給付費等請求）
- 最終確認
- 2026年10月
本ページは国保連・自治体等の公開情報を検索しやすく整理したものです。実際の請求処理や制度判断については、必ず国保連・自治体等の一次情報をご確認ください。