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国保連請求エラー|介護

12P5

このエラーは何か

介護給付費等(介護保険請求)の国保連請求で、エラーコード12P5は「市町村の認定情報と不一致(作成区分)」と表示されるエラーです。

主な原因

①「給付管理票」の「居宅サービス計画作成区分」が、「受給者台帳」の「居宅サービス計画 作成区分」の登録と異なるため。 ② または、「受給者台帳」の「居宅サービス計画 作成区分」の登録が空欄のため。 「受給者台帳」:利用者の保険者(市町村)が作成し、国保連合会に登録のある利用者の情報

まず確認すること・対応方法

給付管理票の確認方法はこちらをクリック ① 給付管理票の「居宅サービス計画 作成区分」を確認し、誤りがある場合は、訂正のうえ再請求してください。(作成区分:新規) ② 誤りがない場合は、「受給者台帳」の登録について、利用者の保険者(市町村)へ確認してください。 ※ 64歳以下の第2号被保険者(Hから始まる被保険者番号)の場合は、北海道総合振興局(振興局)・市の保護課へ確認して ください。

参考

①「12P5」のエラーに関連して、「12P4」のエラーも表示されることがあります。 ②「12P4」の返戻に対し対応された場合は、誤りがない限り「12P5」も連動してエラーが解消されます。 ↓ 次のページあります

返戻事例

◆ 受給者台帳「居宅サービス計画 作成区分」 2.被保険者自己作成 ◆ 請求明細書「居宅サービス計画 作成区分」 1.居宅介護支援事業者作成 → エラー ※ 受給者台帳の登録が「 2.被保険者自己作成 」のため不一致 ① 入力(記載)に誤りがないか確認し、誤りがある場合は、訂正のうえ再請求してください。(作成区分:新規) ② 以下の「給付管理票」のとおり、誤りがない場合は、「受給者台帳」の登録について、利用者の保険者(市町村)へ 確認してください。 ※「12P4」エラーを参照してください。 【給付管理票】

参考

【作成区分】 1.居宅介護支援事業者作成 2.被保険者自己作成 ※ 保険者(市町村) 3.介護予防支援事業者・ 地域包括支援センター作成 「受給者台帳」に登録のある 「居宅サービス計画 作成区分」と 不一致のため返戻

一次情報

情報源
北海道国民健康保険団体連合会
資料名
返戻対応マニュアル(介護給付費等請求)
最終確認
2026年10月

本ページは国保連・自治体等の公開情報を検索しやすく整理したものです。実際の請求処理や制度判断については、必ず国保連・自治体等の一次情報をご確認ください。

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